A Black Friday une-se à NFL: criando a tempestade perfeita para retalhistas e sites de apostas desportivas lucrarem com a Optimove

Saiba como a Black Friday e o jogo da NFL criam uma oportunidade sem precedentes para os retalhistas e sites de apostas desportivas impulsionarem o envolvimento e maximizarem as receitas.

Tempo de leitura 7 minutos

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Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing

Pontos-chave:

  1. Oportunidade sem precedentes para os profissionais de marketing: a fusão entre a loucura das compras da Black Friday e o jogo da NFL oferece um momento raro de entusiasmo coincidente dos consumidores, criando um ambiente de marketing poderoso tanto para operadores de apostas desportivas como para retalhistas.
  2. A personalização é a chave para o sucesso: Aproveitando o Optimove, os profissionais de marketing podem oferecer ofertas personalizadas em tempo real, adaptadas aos interesses e comportamentos únicos dos clientes, impulsionando um maior envolvimento e conversões neste dia de alto tráfego.
  3. Promoções emocionantes específicas para jogos para sites de apostas desportivas: Os sites de apostas desportivas podem capitalizar sobre o aumento da audiência da NFL criando promoções específicas para jogos, como odds aumentadas, apostas exclusivas de Black Friday ou incentivos de apostas durante o jogo ligados à partida entre Raiders e Chiefs.
  4. Estratégias de envolvimento entre setores: os retalhistas podem alinhar as promoções com a atmosfera do dia do jogo, enquanto os operadores de apostas desportivas podem amplificar a emoção por meio de oportunidades de apostas específicas para o jogo, criando uma relação simbiótica entre compras e desporto.
  5. A importância do marketing baseado em dados: os insights dos clientes e a análise preditiva da Optimove permitem que os profissionais de marketing criem campanhas altamente direcionadas, garantindo o máximo impacto dessa combinação única de envolvimento do retalho e dos fãs de desporto.

A convergência da Black Friday e da NFL cria uma oportunidade rara para os profissionais de marketing capitalizarem o aumento do envolvimento dos consumidores em dois grandes eventos. Para os retalhistas, é uma oportunidade de associar a emoção do dia do jogo a ofertas exclusivas, aumentando as vendas e promovendo a fidelidade dos clientes. Para os sites de apostas desportivas, o jogo da NFL oferece uma plataforma de alto risco para envolver os apostadores com ofertas personalizadas em tempo real que impulsionam as apostas e melhoram a experiência dos fãs. Os profissionais de marketing que aproveitarem este momento de forma eficaz podem ampliar significativamente as receitas e fortalecer as ligações com a marca.

O panorama geral:

Pela primeira vez, a NFL traz a energia icónica dos seus jogos para a Black Friday. A 29 de novembro, os Las Vegas Raiders enfrentarão os Kansas City Chiefs, preparando o cenário para uma combinação sem precedentes de frenesi de compras e mania desportiva. Esta convergência única oferece uma oportunidade de ouro para os retalhistas e operadores de apostas desportivas capitalizarem a emoção dos consumidores, se estiverem equipados com as ferramentas certas.

Conheça a Optimove, a plataforma de marketing CRM definitiva que capacita ambas as indústrias a envolver os clientes no momento certo, com a mensagem certa, através do canal certo.

Por que a Black Friday + NFL é uma virada de jogo no marketing

A Black Friday já é sinónimo de intensa atividade de compras. Adicionar um jogo da NFL ao dia eleva o envolvimento do consumidor, criando públicos sobrepostos com maior intenção de compra e aposta.

  • Varejistas: o foco tradicional da Black Friday em promoções e descontos agora se estende às comemorações do dia do jogo, dando aos varejistas a oportunidade de promover ofertas exclusivas com o tema da NFL.
  • Sites de apostas desportivas: Com milhões de fãs sintonizados, o jogo da NFL na Black Friday está preparado para oportunidades de apostas em tempo real, desde apostas pré-jogo até apostas durante o jogo.

Mas com grandes oportunidades vêm grandes competições. Para se destacarem no meio do ruído, as marcas devem oferecer campanhas personalizadas, oportunas e impactantes — exatamente onde a Optimove se destaca.

Como a Optimove capacita retalhistas e sites de apostas desportivas

1. Personalização multicanal

A capacidade da Optimove de orquestrar campanhas de forma integrada em vários canais garante que as suas mensagens cheguem ao público certo — quer esteja a fazer compras online, a fazer apostas ou a torcer pela sua equipa favorita. De e-mails direcionados a notificações na aplicação, a Optimove garante que qualquer marca seja lembrada.

  • Para retalhistas: envie ofertas personalizadas com base no histórico de compras, como descontos em artigos da NFL ou pacotes exclusivos da Black Friday.
  • Para sites de apostas desportivas: envolva os fãs com sugestões de apostas em tempo real adaptadas às suas preferências, como apostas especiais em touchdowns ou resultados ao intervalo.

2. Informações baseadas em IA

A análise impulsionada por IA da Optimove fornece insights acionáveis sobre o comportamento do cliente, permitindo que as marcas antecipem necessidades e otimizem o timing.

  • Para retalhistas: Preveja quais produtos são mais suscetíveis de repercutir em segmentos específicos de clientes e recomende-os durante o período de pico de compras.
  • Para sites de apostas desportivas: Identifique padrões de apostas para oferecer promoções personalizadas, como aumentos nas odds para apostadores recorrentes ou apostas grátis para iniciantes.

3. Segmentação dinâmica

Com a segmentação dinâmica da Optimove, as marcas podem criar campanhas microdirecionadas para diferentes grupos de público.

  • Para retalhistas: Segmente os fãs da NFL de outros compradores e crie campanhas comemorativas do grande jogo com descontos temáticos ou pacotes entre categorias.
  • Para sites de apostas desportivas: separe os apostadores casuais dos jogadores de alto valor, personalizando promoções como recompensas de fidelidade ou insights exclusivos sobre o dia do jogo.

4. Orquestração da jornada em tempo real impulsionada por IA

O jogo da NFL na Black Friday oferece uma oportunidade única na vida para orquestrar jornadas do cliente em tempo real que se alinham com a energia única do dia.

  • Para retalhistas: Lance vendas relâmpago durante o intervalo, enviando notificações que associem a emoção do jogo às suas promoções.
  • Para sites de apostas desportivas: Acione ofertas de apostas durante o jogo ou gamifique a experiência com tabelas de classificação ao vivo e incentivos de prémios.

Estudo de caso: sucesso em ação

Imagine um site de apostas desportivas usando o Optimove para criar uma jornada para os fãs da NFL:

  1. Pré-jogo: envie um e-mail personalizado oferecendo odds exclusivas para apostas antecipadas no jogo Raiders-Chiefs.
  2. Durante o jogo: envie notificações no aplicativo para oportunidades de apostas durante o jogo, vinculadas a momentos importantes, como touchdowns ou turnovers.
  3. Pós-jogo: redirecione os apostadores com ofertas personalizadas para os próximos jogos ou recompensas de fidelidade para jogadores de alto valor.

Da mesma forma, um retalhista poderia:

  1. Pré-jogo: promover pacotes da Black Friday com o tema da NFL por e-mail.
  2. Durante o jogo: oferecer promoções ao vivo de produtos da equipa durante o intervalo.
  3. Pós-jogo: Enviar mensagens de acompanhamento destacando as ofertas restantes da Black Friday ou teasers da Cyber Monday.

Maximizar o momento com a Optimove

O primeiro jogo da NFL na Black Friday cria uma tempestade perfeita de atividade do consumidor. Os retalhistas e sites de apostas desportivas que utilizam a plataforma de marketing orientada para o cliente da Optimove podem transformar este evento raro numa oportunidade de geração de receitas.

Com os seus recursos de personalização em tempo real, segmentação dinâmica e orquestração de jornadas orientada por IA, a Optimove garante que as marcas se mantenham à frente da concorrência e ressoem com os seus clientes em todos os pontos de contacto.

Em resumo

A Black Friday e a NFL estão a se unir para criar um dia de oportunidades sem precedentes. Com a Optimove, tanto os retalhistas quanto os sites de apostas desportivas podem criar campanhas que cativam o público, impulsionam o envolvimento e maximizam a receita.

Não se limite a aproveitar a onda — domine-a. A otimização das estratégias para a Black Friday e a NFL começa e termina com a Optimove para transformar este dia único numa vitória definitiva.

Para saber mais sobre como otimizar o valor do cliente com a Optimove, solicite uma demonstração.

Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing

Neste relatório exclusivo da Forrester, saiba como os profissionais de marketing globais utilizam IA e Positionless Marketing para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a relevância.

Rony Vexelman

Rony Vexelman é vice-presidente de marketing da Optimove. Rony lidera a estratégia de marketing da Optimove em todas as regiões e setores.

Anteriormente, Rony foi diretor de marketing de produto da Optimove, liderando lançamentos de produtos, esforços de marketing para clientes e relações com analistas. Rony é bacharel em Administração de Empresas e Sociologia pela Universidade de Tel Aviv e possui MBA pela UCLA Anderson School of Management.

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