
IA e o futuro do profissional de marketing de varejo
Como a IA transforma estratégias e processos, impulsionando a adoção do Positionless Marketing
Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing

Pontos-chave:
A convergência da Black Friday e da NFL cria uma oportunidade rara para os profissionais de marketing capitalizarem o aumento do envolvimento dos consumidores em dois grandes eventos. Para os retalhistas, é uma oportunidade de associar a emoção do dia do jogo a ofertas exclusivas, aumentando as vendas e promovendo a fidelidade dos clientes. Para os sites de apostas desportivas, o jogo da NFL oferece uma plataforma de alto risco para envolver os apostadores com ofertas personalizadas em tempo real que impulsionam as apostas e melhoram a experiência dos fãs. Os profissionais de marketing que aproveitarem este momento de forma eficaz podem ampliar significativamente as receitas e fortalecer as ligações com a marca.
Pela primeira vez, a NFL traz a energia icónica dos seus jogos para a Black Friday. A 29 de novembro, os Las Vegas Raiders enfrentarão os Kansas City Chiefs, preparando o cenário para uma combinação sem precedentes de frenesi de compras e mania desportiva. Esta convergência única oferece uma oportunidade de ouro para os retalhistas e operadores de apostas desportivas capitalizarem a emoção dos consumidores, se estiverem equipados com as ferramentas certas.
Conheça a Optimove, a plataforma de marketing CRM definitiva que capacita ambas as indústrias a envolver os clientes no momento certo, com a mensagem certa, através do canal certo.
A Black Friday já é sinónimo de intensa atividade de compras. Adicionar um jogo da NFL ao dia eleva o envolvimento do consumidor, criando públicos sobrepostos com maior intenção de compra e aposta.
Mas com grandes oportunidades vêm grandes competições. Para se destacarem no meio do ruído, as marcas devem oferecer campanhas personalizadas, oportunas e impactantes — exatamente onde a Optimove se destaca.
A capacidade da Optimove de orquestrar campanhas de forma integrada em vários canais garante que as suas mensagens cheguem ao público certo — quer esteja a fazer compras online, a fazer apostas ou a torcer pela sua equipa favorita. De e-mails direcionados a notificações na aplicação, a Optimove garante que qualquer marca seja lembrada.
A análise impulsionada por IA da Optimove fornece insights acionáveis sobre o comportamento do cliente, permitindo que as marcas antecipem necessidades e otimizem o timing.
Com a segmentação dinâmica da Optimove, as marcas podem criar campanhas microdirecionadas para diferentes grupos de público.
O jogo da NFL na Black Friday oferece uma oportunidade única na vida para orquestrar jornadas do cliente em tempo real que se alinham com a energia única do dia.
Imagine um site de apostas desportivas usando o Optimove para criar uma jornada para os fãs da NFL:
Da mesma forma, um retalhista poderia:
O primeiro jogo da NFL na Black Friday cria uma tempestade perfeita de atividade do consumidor. Os retalhistas e sites de apostas desportivas que utilizam a plataforma de marketing orientada para o cliente da Optimove podem transformar este evento raro numa oportunidade de geração de receitas.
Com os seus recursos de personalização em tempo real, segmentação dinâmica e orquestração de jornadas orientada por IA, a Optimove garante que as marcas se mantenham à frente da concorrência e ressoem com os seus clientes em todos os pontos de contacto.
A Black Friday e a NFL estão a se unir para criar um dia de oportunidades sem precedentes. Com a Optimove, tanto os retalhistas quanto os sites de apostas desportivas podem criar campanhas que cativam o público, impulsionam o envolvimento e maximizam a receita.
Não se limite a aproveitar a onda — domine-a. A otimização das estratégias para a Black Friday e a NFL começa e termina com a Optimove para transformar este dia único numa vitória definitiva.
Para saber mais sobre como otimizar o valor do cliente com a Optimove, solicite uma demonstração.
Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
Neste relatório exclusivo da Forrester, saiba como os profissionais de marketing globais utilizam IA e Positionless Marketing para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a relevância.


Rony Vexelman é vice-presidente de marketing da Optimove. Rony lidera a estratégia de marketing da Optimove em todas as regiões e setores.
Anteriormente, Rony foi diretor de marketing de produto da Optimove, liderando lançamentos de produtos, esforços de marketing para clientes e relações com analistas. Rony é bacharel em Administração de Empresas e Sociologia pela Universidade de Tel Aviv e possui MBA pela UCLA Anderson School of Management.


