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Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
O relatório Snapshot da Optimove de agosto de 2025 iGaming Pulse analisa o comportamento dos jogadores nos EUA, UE e América Latina. Ao examinar dados de mais de 3,2 milhões de jogadores ativos por região a cada mês, o relatório oferece aos operadores referências sobre depósitos, valores de apostas, retenção e engajamento. Essas informações ajudam as marcas a adaptar estratégias em tempo real, aproveitar oportunidades regionais e construir bases de jogadores mais resilientes.
A ferramenta Pulse identificou os seguintes benchmarks para cada mercado regional, permitindo que os operadores examinassem oportunidades e desafios específicos mais de perto
O mercado dos EUA demonstrou força e desaceleração sazonal em agosto. O número de apostadores desportivos aumentou 17% em relação ao ano anterior, mas o gasto médio mensal por apostador diminuiu de US$ 1.013 em agosto de 2024 para US$ 990 em agosto de 2025, uma queda de 2,3%. A atividade dos casinos seguiu um padrão semelhante. O número de jogadores ativos cresceu 24%, mas o seu gasto médio diminuiu de US$ 8.691 para US$ 7.531, refletindo uma queda de 13,3%.
Veja o gráfico abaixo para mais detalhes:
Em uma nota positiva, a retenção subiu para 70%, alinhando-se com a média global pela primeira vez em 2025. Embora os níveis de envolvimento tenham permanecido abaixo dos padrões globais, com os jogadores dos EUA com uma média de 7,1 dias ativos em comparação com 8,6 globalmente, a perspetiva geral sugere que a calmaria sazonal é temporária e que o início das principais ligas, como a NFL, irá despertar um enorme entusiasmo entre os jogadores dos EUA.
Na LATAM, os dados de agosto mostraram um mercado em constante amadurecimento. O Brasil manteve a sua posição de líder em envolvimento e retenção, com jogadores ativos em média 12,1 dias e retenção mantida em 76%. O México continuou a liderar tanto em depósitos como em valores de apostas desportivas, enquanto o Peru dominou no desempenho dos casinos. A Colômbia apresentou melhorias graduais no envolvimento e retenção, apesar de uma ligeira diminuição nos gastos com casinos. Esses padrões ilustram como as reformas regulatórias e a maturidade do mercado criam consistência e fortalecem as bases para um crescimento sustentável em toda a região.
Veja o gráfico abaixo para mais detalhes:
Definição de Dias Médios de Atividade: O número médio de dias de atividade é o número total de dias de atividade dividido pelo número de apostadores que têm pelo menos um dia de atividade.
Em toda a União Europeia, a Grécia manteve a sua liderança, superando em depósitos, apostas desportivas e retenção com uns impressionantes 85%. A Espanha mostrou força na atividade de casino e começou a recuperar tanto no envolvimento como na retenção após quedas anteriores.
O Reino Unido apresentou estabilidade geral, embora as apostas desportivas tenham caído ligeiramente em agosto. A Itália enfrentou um declínio em todas as métricas de gastos, incluindo depósitos, casino e apostas desportivas, mas registou um aumento notável na retenção, sugerindo uma maior fidelização, mesmo com a queda nos gastos.
Veja o gráfico abaixo para mais detalhes:
Definição de valor médio de depósito*: O valor médio de depósito é calculado tomando a soma total de todos os depósitos e dividindo-a pelo número de apostadores (jogadores) desportivos e de casino que fizeram pelo menos um depósito.*
No geral, o mercado europeu de iGaming mostra como a evolução da regulamentação e do comportamento dos jogadores molda bases de utilizadores mais estáveis e fiéis, oferecendo aos operadores oportunidades para a criação de valor a longo prazo.
Abaixo estão as recomendações para cada mercado, personalizadas de acordo com as tendências atuais reveladas nos dados de agosto:
O Relatório iGaming Pulse de agosto prova que toda a indústria de iGaming está a tornar-se mais estável, leal e orientada para o envolvimento em todo o mundo. As operadoras que agirem com base nessas informações agora, fortalecendo as estratégias de retenção, realizando vendas cruzadas de forma eficaz e personalizando em escala, estarão melhor posicionadas para um crescimento sustentável nos próximos meses.
Para ver mais detalhadamente os dados por trás destas tendências, visite o [Relatório iGaming Pulse] da Optimove. (https://www.optimove.com/pulse)
Para obter mais insights sobre o comportamento dos jogadores, contacte-nos para [solicitar uma demonstração]. (https://www.optimove.com/request-web-demo)
Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
Neste relatório exclusivo da Forrester, saiba como os profissionais de marketing globais utilizam IA e Positionless Marketing para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a relevância.
Oren é analista de pesquisa de marketing na equipa de serviços profissionais da Optimove. Nessa função, Oren concentra-se em extrair insights de marketing acionáveis, pesquisando e analisando dados de clientes para clientes do setor de retalho e jogos. Além disso, Oren está a cursar engenharia industrial e gestão na Shenkar College.
