
La IA y el futuro del marketing minorista
Cómo la IA transforma la estrategia y los procesos, impulsando la adopción del Positionless Marketing
La IA en el comercio minorista (La IA y el futuro del marketing minorista)

¿Alguna vez ha pensado en cómo sería la verdadera personalización en los correos electrónicos? Se produce cuando cada uno de sus suscriptores ve contenido adaptado específicamente a ellos. En Optimove, lo llamamos .
DynamicMail ofrece a los profesionales del marketing docenas de formas de aumentar la participación y el gasto de los clientes mediante la incorporación de contenido dinámico, interactivo y personalizado en los correos electrónicos. Crea el contenido para ofrecer a los clientes exactamente lo que quieren ver en el correo electrónico.
Los componentes dinámicos utilizados en el correo electrónico permiten actualizar el contenido en tiempo real y enviarlo como parte de un mensaje masivo al segmento de clientes que elijas.
Una vez que el usuario abre el correo electrónico, este se actualiza para que cada destinatario reciba el mensaje más relevante en cada momento. Esta tecnología gestiona actualmente cientos de millones de correos electrónicos al mes para los clientes de Optimove.
A continuación, te mostramos dos casos prácticos para que veas cómo funciona.
El objetivo de una cadena líder mundial de material de oficina era aumentar los ingresos de sus correos electrónicos promocionales semanales. La idea era comprobar si un modelo de recomendaciones personalizadas funcionaba mejor que seleccionar y elegir recomendaciones de artículos para comprar en su boletín promocional semanal para todos los clientes.
Así es como lo hicieron.
Se seleccionó a 5,5 millones de clientes para recibir 58 campañas entre abril y mayo de 2022.
El minorista configuró dos campañas como prueba A/B de Optimove: la plantilla A tenía el componente DynamicMail, mientras que la plantilla B tenía contenido promocional seleccionado manualmente.
Plantilla A: DynamicMail que muestra productos recomendados personalmente a cada suscriptor, actualizados constantemente para mostrar los productos más relevantes

Plantilla B: boletín promocional semanal con ofertas seleccionadas cuidadosamente.
¿Los resultados?
En general, las recomendaciones de DynamicMail superaron al contenido seleccionado cuidadosamente.
Al realizar la prueba A/B, en aproximadamente el 60 % de los casos, DynamicMail fue la campaña ganadora.
Al comparar el CTR entre las dos plantillas, el CTR de DynamicMail fue 1,5 veces superior al de la plantilla B.
Por último, DynamicMail duplicó el número de respuestas a la campaña, lo que significa que el doble de sus destinatarios realizaron una compra en el sitio web. Aproximadamente 31 000 clientes compraron algo después.

Un minorista multimillonario llevó a cabo campañas con recomendaciones de DynamicMail que incluían ofertas semanales y las comparó con los clientes que no recibieron ninguna campaña (grupo de control).
La campaña se llevó a cabo entre el 20 y el 26 de junio, se dirigió a 1,2 millones de clientes y se enviaron un total de 8 campañas.
El objetivo era determinar si la plantilla DynamicMail que incluía contenido recomendado (ofertas semanales) funcionaría mejor que cualquier otro correo electrónico de marketing que el minorista estuviera enviando en ese momento.
¿El resultado?
Con un aumento de 160 000 dólares en el importe de los pedidos, DynamicMail superó al resto.
Se produjo un aumento del 6,5 % en el CTR y una tasa de respuesta un 79 % superior en comparación con sus otras campañas de marketing por correo electrónico. Esto se midió por los clics, los clientes que participaron en una promoción y los que realizaron una compra.
En general, las recomendaciones personalizadas mostradas por DynamicMail dieron lugar a campañas más atractivas y lucrativas. Sin esta campaña, no habrían visto este aumento.

DynamicMail puede ayudar a tu marca a generar más conversiones y aumentar los ingresos enviando correos electrónicos más relevantes, personalizados y atractivos a tus clientes.
Muestra varias ubicaciones cercanas en lugar de solo una.
Presenta una colección de productos colocándolos en un carrusel que se reproduce directamente en el correo electrónico.
Acorta los correos electrónicos largos ocultando el contenido adicional en una sección expandible.
Cambia dinámicamente el contenido que se muestra en el correo electrónico utilizando etiquetas de personalización.
Añade urgencia y emoción con temporizadores de cuenta atrás que siempre son precisos cuando se abre el correo electrónico.
Conecte sus correos electrónicos a una fuente de contenido para incorporar contenido actualizado a sus plantillas, como las últimas entradas del blog, productos en stock, cuotas de juegos o nuevos productos/juegos.
¿Quiere saber más? Póngase en contacto con nosotros para descubrir cómo puede implementar las recomendaciones de DynamicMail para llevar sus campañas de correo electrónico al siguiente nivel.
Obtenga el informe: La IA y el futuro del marketing minorista
Descubra cómo la IA está acelerando el marketing sin posiciones.


El equipo de redactores de Optimove incluye expertos en marketing, I+D, productos, ciencia de datos, éxito de clientes y tecnología que desempeñaron un papel fundamental en la creación del Positionless Marketing, un movimiento que permite a los profesionales del marketing hacer cualquier cosa y ser cualquier cosa.
La diversa experiencia y los conocimientos prácticos de los líderes de Optimove proporcionan comentarios expertos y perspectivas sobre prácticas y tendencias de marketing probadas y de vanguardia.

