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Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
Os profissionais de marketing muitas vezes perdem momentos críticos com os clientes porque as campanhas e os dados demoram muito para serem ativados. Quando a mensagem está pronta, a oportunidade já passou.
O Live Formulas elimina esses gargalos, permitindo que os profissionais de marketing acionem instantaneamente campanhas com base no comportamento do cliente em tempo real. Sem atrasos, sem tickets de TI, apenas um envolvimento oportuno e relevante quando mais importa.
O Live Formulas da Optimove inaugura uma nova era de marketing verdadeiramente em tempo real, em que as campanhas são lançadas na velocidade da intenção do cliente.
Com esse novo recurso, os profissionais de marketing ganham agilidade, precisão e independência para capturar momentos de alto valor em todos os canais.
Veja como o Live Formulas capacita os profissionais de marketing a agir instantaneamente, sem limites:
Veja o anúncio completo e descubra como o Live Formulas transforma o marketing em tempo real.
Durante anos, os profissionais de marketing viram momentos críticos dos clientes escaparem. Um visitante acede a um site, enche um carrinho, hesita, talvez até volte para dar uma segunda olhadela. No entanto, quando os profissionais de marketing configuram a campanha, conectam as fontes de dados certas e sincronizam os segmentos de público, o momento já passou.
Com o Live Formulas, os profissionais de marketing agora podem agregar instantaneamente as ações dos clientes em tempo real e lançar campanhas perfeitamente sincronizadas no momento exato que mais importa. Sem atrasos. Sem gargalos.
As ferramentas tradicionais em tempo real raramente são verdadeiramente em tempo real, pois exigem suporte de TI, envolvimento de desenvolvedores ou junção complexa de dados.
A Optimove adota uma abordagem diferente: permite que os profissionais de marketing combinem e ajustem os comportamentos dos clientes em tempo real, à medida que ocorrem em qualquer canal. Isso permite que as campanhas sejam acionadas em segundos, libertando-se de dependências técnicas e atrasos no fluxo de trabalho.
As Fórmulas ao Vivo permitem que os profissionais de marketing conectem sequências de ações dos clientes dentro de janelas de tempo definidas, acionando automaticamente a campanha certa para o cliente certo.
Abaixo estão exemplos dos setores de iGaming e retalho:
#1. iGaming: Acione uma campanha de retenção quando um jogador perder uma quantia definida em três horas ou se a sua relação entre depósitos e levantamentos aumentar repentinamente.
Imagine um jogador que perde uma série de apostas num curto período, digamos, três horas, ou cuja relação entre depósitos e levantamentos aumenta repentinamente. As Fórmulas ao Vivo podem acionar instantaneamente uma oferta personalizada do tipo «Continue no jogo», um bónus de fidelidade ou uma mensagem de incentivo antes que a frustração leve à perda do cliente. Ao reagir em tempo real, os operadores podem transformar uma perda potencial num momento de reengajamento e retenção.
#2. Varejo: Lance instantaneamente uma promoção se um comprador visualizar cinco ou mais itens de alto valor, mas não converter dentro de uma hora.
Imagine um comprador a navegar por bolsas de luxo, visualizando cinco ou mais itens de alto valor, adicionando um ao carrinho e, em seguida, saindo do site. Com as Fórmulas ao Vivo, esse comportamento pode acionar instantaneamente um incentivo personalizado. Por exemplo, um desconto por tempo limitado ou um alerta de "novamente em estoque" pode ser enviado por e-mail, SMS, notificação push ou qualquer outro canal relevante, em questão de minutos, não dias.
Com o Live Formulas, os profissionais de marketing definem a sequência e o prazo, e o sistema faz o resto. Não há tickets de TI, sem espera, sem atrasos — apenas um envolvimento em tempo real, orientado pelo contexto, que se move na velocidade da intenção do cliente.
O Live Formulas cumpre o que o marketing sempre prometeu: ação na velocidade da intenção:
Não é apenas um marketing mais rápido. É um marketing mais inteligente, mais pessoal e verdadeiramente orientado para o cliente, o Positionless Marketing.
Muitas ferramentas prometem tempo real, mas bloqueiam os profissionais de marketing com barreiras técnicas ou lógica rígida.
A Optimove coloca todo o poder nas mãos dos profissionais de marketing. Com o Live Formulas, as equipas podem criar lógica de gatilho, combinar comportamentos e lançar campanhas de forma integrada por e-mail, SMS, push ou na aplicação.
Este é o Positionless Marketing, onde a estratégia e a execução se fundem em ação – em todos os lugares.
Para ver o Live Formulas em ação, contacte-nos para solicitar uma demonstração.
Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing
Neste relatório exclusivo da Forrester, saiba como os profissionais de marketing globais utilizam IA e Positionless Marketing para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a relevância.
Sophie é gestora de marketing de produto com formação em comunicação e marketing. Ela é especialista em estratégia de entrada no mercado, mensagens de produto e engajamento digital para empresas SaaS e B2B. Ela combina narrativa criativa com uma mentalidade orientada por dados para esclarecer o valor do produto e construir conexões mais fortes com o público-alvo. Sophie é formada em Comunicação e Marketing pela Reichman University (IDC Herzliya).
