Usted lidera. La IA cumple. Optimove Connect 2027 — Londres, 10-11 de marzo. ¡Reserve la fecha!

Decisión y Orquestación de Viajes con IA

Orquesta desde una única vista de marketing  

Visualiza, gestiona y optimiza cada viaje del cliente, impulsado por datos unificados y decisiones basadas en IA con Optimove Orchestrate

El crecimiento proviene de la inteligencia del cliente

Optimove Orchestrate te da el poder de hacer cualquier cosa con el motor de orquestación y decisión más avanzado

  • Perfiles de clientes creados para la acción 

    Unifica con Optimove Orchestrate 

    • Conecta todos tus datos de cliente 

      Unifica instantáneamente la identidad, el comportamiento, el historial transaccional y las interacciones en tiempo real en un perfil unificado y accionable. 

    • Convierte los insights en tiempo real en acción instantánea 

      Ofrece la siguiente mejor acción para cada cliente con IA que responde a las preferencias y comportamientos en tiempo real. 

    • Diseñado tanto para profesionales de marketing como para ingenieros 

      Gobierna, transforma y activa tus datos sin esfuerzo con flujos de autoservicio desde la ingesta hasta la segmentación sin código. 

  • Decisión de IA que escala 

    Decide con Optimove Orchestrate 

    • Crece con IA agéntica 

      Utiliza insights proactivos, prescriptivos y accionables a través de la IA agéntica de Optimove para escalar lo que está ayudando a tu negocio a crecer.

    • Nunca dejes de optimizar los viajes 

      Habilita agentes de autooptimización para ejecutar campañas inteligentes A/B/n y guiar a los clientes entre viajes para experiencias hiperpersonalizadas. 

    • Descubre tu próximo mejor público 

      Encuentra el público adecuado según tus objetivos, KPIs o ciclo de vida del cliente utilizando la Optimove AI para analizar el comportamiento, el momento y el valor. 

  • Una única vista de marketing para cada canal 

    Entrega con Optimove Orchestrate 

    • Gestiona cada canal desde una vista potente 

      Obtén un centro de comando 360 para toda tu operación de marketing, sin importar el canal o la plataforma de envío. 

    • Asegura la coherencia en cada punto de contacto 

      Orquesta experiencias coherentes y personalizadas en cada viaje y sistema desde un solo lugar. 

    • Personaliza en todo tu ecosistema 

      Conecta todo tu stack tecnológico a través de integraciones nativas y basadas en API, ETL híbrido y microservicios – sin silos, sin límites.

  • Demuestra tu impacto incremental

    Crece con Optimove Orchestrate 

    • Mide lo que realmente importa 

      Haz seguimiento del ROI, CLTV, aumento de ingresos y más con atribución multitáctil en cada viaje, campaña y canal. 

    • Optimiza los resultados, no solo la ejecución 

      Toma decisiones más inteligentes con insights en tiempo real que se alinean con los KPIs de negocio —no solo con las métricas de canal. 

    • Experimenta con confianza 

      Mide con precisión el verdadero crecimiento incremental para cualquier KPI de negocio con grupos de control productivizados. 

Explora toda la Plataforma de Positionless Marketing

Da a tus equipos más independencia, capacidad y agencia con el poder de hacer cualquier cosa y serlo todo

  • Engage (Engage)

    Crea y entrega campañas multicanal personalizadas a escala

    Explorar
  • Personaliza

  • Gamifica 

  • Optimove AI

Aprende más, sé más con Optimove

Consulta nuestros recursos

Descubrir

Preguntas Frecuentes 

¿Cómo se integra Optimove con mis sistemas de marketing y gestión de campañas?

open

Optimove contiene integraciones listas para usar con muchos sistemas populares, incluyendo: 

  • Correo electrónico 
    Adobe Journey Optimizer, Acoustic, Bloomreach, Cheetah Digital, DotDigital, Emarsys, Emma, Iterable, Insider, Klaviyo, Listrak, Marketo, Netcore, Oracle Responsys, PostUp, Salesforce Marketing Cloud, Symplify, YesMail, Zeta Global
  • SMS 
    Attentive, Dynamic Messaging, Fortytwo, Infobip, Marketo, MMG, Mobivate, Plivo, Salesforce Marketing Cloud, Sinch, Symplify, TextLocal, Twilio, Upland, Wiraya, Vibes
  • Notificación Push Móvil 
    Adobe Journey Optimizer, Airship, Braze, CleverTap, OneSignal, OtherLevels, Salesforce Marketing Cloud, Vizury
  • Web Push 
    Braze, CleverPush, iZooto, OneSignal, OtherLevels, PushEngage
  • Publicidad Web 
    Criteo, Facebook Custom Audiences (Meta), Google Customer Match, Google Display Network, Instagram, Snapchat, TikTok
  • Otros Ejemplos 
    Dynamic Yield, LiveRamp, Playtech Bonus System, 888 Adjustment API 
     

La API de Optimove permite una integración sofisticada con cualquier otro canal interno o de terceros. (Consulta el Centro de Desarrolladores para más detalles) 
 

¿Cómo accede Optimove a mis datos de cliente?

open

Optimove admite una amplia gama de opciones de ingesta para satisfacer las necesidades de tu equipo, ya sea que requieras capacidad de respuesta en tiempo real, actualizaciones por lotes o control total de autoservicio:

  • Ingesta de Datos en Tiempo Real y por Lotes – Transmite eventos de comportamiento y transacciones en tiempo real o sincroniza grandes conjuntos de datos según un horario.
  • Ingesta de Datos de Autoservicio – Carga, mapea y valida datos de forma independiente, sin necesidad de tickets de TI.
  • Conexión Directa a la Base de Datos a través de VPN – VPN segura de sitio a sitio (por ejemplo, IPsec, SSL VPN) para importar datos sin procesar para su transformación y activación.
  • Integración de API – Utiliza servicios web estándar para recuperar datos de clientes, campañas y comportamiento de forma programática.
  • Transferencias Basadas en Archivos (por ejemplo, CSV, dumps) – SFTP desde tu servidor o un SFTP alojado por Optimove.
     

¿Cómo realiza Optimove la segmentación de clientes?

open

Optimove utiliza la decisión de IA para categorizar a los clientes utilizando datos históricos, conductuales, predictivos y en tiempo real.

  • Segmentación Multicapa – Segmentos dinámicos y jerárquicos por ciclo de vida (nuevo/activo/en riesgo), engagement, capacidad de respuesta, valor previsto, probabilidad de churn y mucho más.
  • Datos en Tiempo Real y Predictivos – Transacciones y comportamientos recientes combinados con modelos (por ejemplo, fecha de la próxima compra, valor de vida útil, riesgo de churn).
  • Entradas de Datos Holísticas – Demografía, compras, afinidades, historial de interacciones, navegación y eventos de CRM en un modelo unificado.
  • Segmentos de Autoactualización – Las audiencias se actualizan automáticamente a medida que cambian los datos, sin necesidad de mantenimiento manual.
     

¿Cómo puede Optimove predecir la siguiente mejor acción para cada cliente?

open

Optimove combina microsegmentación, análisis predictivo y decisión de IA para recomendar (o activar) la mejor acción en cualquier momento.

  • Microsegmentación Continua – Miles de personas dinámicas basadas en el comportamiento, el ciclo de vida, el valor y la capacidad de respuesta.
  • Modelado Predictivo – Pronostica el valor futuro, la probabilidad de abandono y la respuesta para guiar la personalización prospectiva.
  • Recomendaciones de la Siguiente Mejor Acción – Aprende del rendimiento histórico en personas similares para elegir la campaña más eficaz.
  • Activación de IA Agéntica – Puede lanzar y optimizar de forma autónoma a través de canales, aprendiendo en tiempo real de los resultados.
     

¿Cuánto cuesta Optimove Orchestrate?

open

Optimove Orchestrate se ofrece como parte de un modelo de precios flexible y escalable adaptado a las necesidades de cada organización. El precio se basa principalmente en indicadores clave de uso, como el volumen de datos de clientes procesados, el número de perfiles de clientes activos y el alcance de las capacidades de orquestación requeridas.


La plataforma central incluye acceso a la infraestructura de datos del cliente, segmentación predictiva, gestión de campañas multicanal, análisis de rendimiento y funciones de decisión de IA. Se pueden agregar módulos adicionales, como canales de mensajería o análisis avanzados, según las prioridades de su negocio.
Optimove no cobra por asiento ni impone límites al uso de datos, lo que permite a los equipos empresariales colaborar libremente y crecer sin fricciones.
 

Únete al movimiento de Positionless Marketing

Únete a los profesionales de marketing que están dejando atrás las limitaciones de los roles fijos para aumentar la eficiencia de sus campañas en un 88%