Cómo OptiLive mantiene a los jugadores interesados durante los eventos deportivos en directo

Los eventos en tiempo real, la información basada en datos y las experiencias personalizadas mantienen a los jugadores interesados en las apuestas en directo. A continuación te explicamos cómo.

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Los apostantes en directo gastan un 87 % más que los apostantes previos al partido. Pero si el compromiso disminuye, las apuestas también lo hacen. OptiLive mantiene esa conexión fuerte mediante el envío de mensajes personalizados en tiempo real en momentos cruciales, lo que garantiza que los jugadores sigan comprometidos y listos para apostar.

OptiLive mantiene a los jugadores comprometidos, animándolos a apostar más a menudo y a no perder nunca una oportunidad. Combina los datos de gestión de relaciones con los clientes (CRM) con los datos de las retransmisiones deportivas en directo para enviar mensajes personalizados en tiempo real en los momentos más cruciales.

El compromiso impulsa el auge de las apuestas en directo

Los deportes en directo son momentos eléctricos e impredecibles que captan la atención y despiertan emociones. Un gol en el último minuto, una sorpresa impactante, una decisión que cambia el rumbo del partido: estos son los momentos que mantienen a los aficionados pegados a la acción. Las apuestas en directo se nutren de esta energía, convirtiendo la emoción en oportunidad.

Mantener a los jugadores interesados con mensajes personalizados en tiempo real

Las casas de apuestas necesitan algo más que cuotas estáticas y actualizaciones de los partidos para impulsar las apuestas en directo. Los jugadores quieren emoción, urgencia e información que les dé ventaja. OptiLive ofrece dos tipos de interacción en tiempo real que mantienen a los jugadores pegados a la acción: incidentes en directo y consejos estadísticos.

Incidentes en directo: reacciona al instante a los momentos decisivos

Cada deporte tiene sus momentos decisivos, y OptiLive se asegura de que los jugadores reciban alertas instantáneas cuando esos momentos se producen, lo que les incita a actuar de inmediato.

He aquí tres ejemplos:

  • Un aficionado al fútbol recibe un mensaje en el momento en que su equipo favorito marca un gol, junto con las cuotas actualizadas para el siguiente gol.
  • Un aficionado a la NBA ve una alerta que le informa de que un jugador estrella ha cometido su quinta falta, lo que le permite apostar por cómo cambiará el partido.
  • Un aficionado al tenis recibe una notificación cuando un partido llega al set decisivo, lo que le anima a apostar por el ganador.

El momento oportuno lo es todo. Si las casas de apuestas esperan demasiado para atraer a sus jugadores, los pierden. OptiLive elimina ese riesgo, enviando alertas cuando los jugadores están más preparados para realizar una apuesta.

Consejos estadísticos: datos que impulsan la acción

No todas las decisiones de apuestas se toman por impulso. Muchos jugadores se basan en las estadísticas para tomar sus decisiones, y OptiLive ofrece información precisamente cuando es importante. Esta información ayuda a los jugadores a tomar decisiones más inteligentes y a mantenerse interesados incluso cuando la acción se ralentiza.

He aquí tres ejemplos:

  • Un apostante de la NFL recibe una alerta que le indica que el equipo que va ganando en el descanso ha ganado el 72 % de las veces esta temporada, lo que refuerza una posible apuesta para la segunda parte.
  • Un aficionado al baloncesto ve que un equipo ha anotado más de ocho triples en los últimos diez partidos, lo que hace que una apuesta por el total de puntos resulte más atractiva.
  • A un apostante de fútbol se le recuerda que el Bayern de Múnich convierte el 84 % de sus penaltis, lo que influye en su siguiente movimiento.

En lugar de esperar al siguiente gran momento, los jugadores se mantienen interesados gracias a los datos que respaldan sus apuestas, convirtiendo la información en acción.

La personalización (siempre) importa

OptiLive aprovecha los datos de CRM, incluidos los intereses de los jugadores, el historial de apuestas y los deportes preferidos, para garantizar que cada mensaje sea relevante. Por ejemplo, un apostante que se centra en los partidos de la NBA recibirá actualizaciones diferentes a las de uno que apuesta principalmente en la Premier League de fútbol. Al alinear la participación en tiempo real con los comportamientos de apuestas individuales, OptiLive mantiene a los jugadores realmente interesados en todo momento.

En resumen: involucra a los jugadores o los perderás

Las apuestas en directo se basan en el momento. Sin una interacción en tiempo real, los jugadores apuestan menos.

OptiLive mantiene a los jugadores interesados, informados y listos para apostar al ofrecer:

  • Alertas instantáneas durante el juego para los momentos decisivos.
  • Información basada en datos que fomenta decisiones de apuestas más inteligentes.
  • Mensajes personalizados que se sienten relevantes y valiosos.

Para obtener más información sobre cómo transformar su interacción durante el juego, póngase en contacto con nosotros para solicitar una demostración.

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En este informe exclusivo de Forrester, descubra cómo los profesionales del marketing global utilizan la inteligencia artificial y el marketing sin posiciones para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la relevancia.

Edward Aaron-Obelley

Edward es un experimentado director de marketing de productos en el sector del software como servicio (SaaS) B2B con formación en ingeniería química. Actualmente dirige las iniciativas de marketing de productos en Optimove, centrándose en estrategias de comercialización (GTM), comunicación y posicionamiento, e inteligencia competitiva para la plataforma Opti-X. 

Le apasiona simplificar conceptos complejos y técnicos y convertirlos en historias atractivas que conecten con los clientes. Edward tiene un máster en Ingeniería Química y de Procesos por la Universidad de Surrey.

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