
La IA y el futuro del marketing minorista
Cómo la IA transforma la estrategia y los procesos, impulsando la adopción del Positionless Marketing
Informe exclusivo de Forrester sobre la IA en el marketing

Los apostantes en directo gastan un 87 % más que los apostantes previos al partido. Pero si el compromiso disminuye, las apuestas también lo hacen. OptiLive mantiene esa conexión fuerte mediante el envío de mensajes personalizados en tiempo real en momentos cruciales, lo que garantiza que los jugadores sigan comprometidos y listos para apostar.
OptiLive mantiene a los jugadores comprometidos, animándolos a apostar más a menudo y a no perder nunca una oportunidad. Combina los datos de gestión de relaciones con los clientes (CRM) con los datos de las retransmisiones deportivas en directo para enviar mensajes personalizados en tiempo real en los momentos más cruciales.
Los deportes en directo son momentos eléctricos e impredecibles que captan la atención y despiertan emociones. Un gol en el último minuto, una sorpresa impactante, una decisión que cambia el rumbo del partido: estos son los momentos que mantienen a los aficionados pegados a la acción. Las apuestas en directo se nutren de esta energía, convirtiendo la emoción en oportunidad.
Las casas de apuestas necesitan algo más que cuotas estáticas y actualizaciones de los partidos para impulsar las apuestas en directo. Los jugadores quieren emoción, urgencia e información que les dé ventaja. OptiLive ofrece dos tipos de interacción en tiempo real que mantienen a los jugadores pegados a la acción: incidentes en directo y consejos estadísticos.
Cada deporte tiene sus momentos decisivos, y OptiLive se asegura de que los jugadores reciban alertas instantáneas cuando esos momentos se producen, lo que les incita a actuar de inmediato.
He aquí tres ejemplos:
El momento oportuno lo es todo. Si las casas de apuestas esperan demasiado para atraer a sus jugadores, los pierden. OptiLive elimina ese riesgo, enviando alertas cuando los jugadores están más preparados para realizar una apuesta.
No todas las decisiones de apuestas se toman por impulso. Muchos jugadores se basan en las estadísticas para tomar sus decisiones, y OptiLive ofrece información precisamente cuando es importante. Esta información ayuda a los jugadores a tomar decisiones más inteligentes y a mantenerse interesados incluso cuando la acción se ralentiza.
He aquí tres ejemplos:
En lugar de esperar al siguiente gran momento, los jugadores se mantienen interesados gracias a los datos que respaldan sus apuestas, convirtiendo la información en acción.
OptiLive aprovecha los datos de CRM, incluidos los intereses de los jugadores, el historial de apuestas y los deportes preferidos, para garantizar que cada mensaje sea relevante. Por ejemplo, un apostante que se centra en los partidos de la NBA recibirá actualizaciones diferentes a las de uno que apuesta principalmente en la Premier League de fútbol. Al alinear la participación en tiempo real con los comportamientos de apuestas individuales, OptiLive mantiene a los jugadores realmente interesados en todo momento.
Las apuestas en directo se basan en el momento. Sin una interacción en tiempo real, los jugadores apuestan menos.
OptiLive mantiene a los jugadores interesados, informados y listos para apostar al ofrecer:
Para obtener más información sobre cómo transformar su interacción durante el juego, póngase en contacto con nosotros para solicitar una demostración.
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En este informe exclusivo de Forrester, descubra cómo los profesionales del marketing global utilizan la inteligencia artificial y el marketing sin posiciones para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la relevancia.


Edward es un experimentado director de marketing de productos en el sector del software como servicio (SaaS) B2B con formación en ingeniería química. Actualmente dirige las iniciativas de marketing de productos en Optimove, centrándose en estrategias de comercialización (GTM), comunicación y posicionamiento, e inteligencia competitiva para la plataforma Opti-X.
Le apasiona simplificar conceptos complejos y técnicos y convertirlos en historias atractivas que conecten con los clientes. Edward tiene un máster en Ingeniería Química y de Procesos por la Universidad de Surrey.

