Presentamos la Academia Optimove

El equipo de científicos de datos, analistas y desarrolladores de Optimove cuenta con años de experiencia trabajando con cientos de empresas online, analizando los datos de sus clientes y formulando planes de retención ganadores. Este amplio conocimiento nos posiciona como expertos en el campo del marketing de retención basado en datos y como una fuente fiable de «mejores prácticas» en áreas como la segmentación de clientes, el marketing multicanal altamente dirigido, el análisis del rendimiento de las campañas, la optimización de las campañas y otras disciplinas relacionadas con la retención.

Hemos decidido que es hora de recopilar estos conocimientos en un solo lugar y compartirlos con nuestros clientes. Con este fin, me gustaría presentarles la Optimove Academy. Este valioso recurso en línea ofrece a los usuarios de Optimove artículos, presentaciones, tutoriales en vídeo y seminarios web grabados sobre la retención de clientes en general y, en concreto, sobre cómo maximizar el uso de Optimove para alcanzar sus objetivos de marketing.

Hay cuatro ideas principales detrás de la Academia:

1. Asegurarnos de que los usuarios de Optimove descubran todo el potencial que les ofrece el software y aprendan fácilmente a sacar el máximo partido de cada función y capacidad.
2. Ayudar a los usuarios de Optimove a convertirse en usuarios avanzados, mediante una comprensión profunda de los conceptos que subyacen a las tecnologías, enfoques y metodologías del software.
3. Ayudar a convertir a los buenos profesionales del marketing en expertos y sofisticados profesionales del marketing de retención que impulsen su negocio aprovechando su base de clientes existente, combinando su arte del marketing con la ciencia del modelado de datos, la segmentación y el análisis estadístico.
4. Mantener a nuestros clientes al día con las últimas y mejores novedades en cuanto a funciones y capacidades en todo el núcleo de Optimove, los canales y mucho más.

En otras palabras, la Academia es una forma excelente para que los nuevos usuarios de Optimove se familiaricen rápidamente con el software, al tiempo que ayuda a los usuarios existentes a seguir mejorando su eficiencia y a obtener más valor de la plataforma.

Con el fin de que el uso de la Academia Optimove sea lo más intuitivo y fácil posible para nuestros usuarios, ahora estamos añadiendo enlaces dentro del software a los recursos de la Academia más relevantes para las actividades que realizan.

Mi equipo y yo hemos invertido mucho trabajo y dedicación en hacer realidad la Academia y esperamos que nuestros clientes la encuentren muy útil. Seguimos actualizando y mejorando la Academia de forma continua, para asegurarnos de que sea un recurso realmente valioso para nuestros clientes y sus equipos.

Me gustaría mencionar que Optimove Academy, y muchos otros proyectos en los que participamos, forman parte de nuestro objetivo general de educar a nuestros clientes (y a todo el sector del marketing) sobre la importancia del marketing de retención basado en datos y las mejores formas de tener éxito en él. Cuando los profesionales del marketing aprovechan las mejores tecnologías, las mejores herramientas y las mejores prácticas, ¡están destinados a batir nuevos récords de éxito en el marketing de clientes!

¿Ya es cliente de Optimove? Eche un vistazo a la Optimove Academy aquí.