
La IA y el futuro del marketing minorista
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Forrester: Impacto económico total de Optimove
Por qué es importante:
Para superar los retos del marketing por correo electrónico debido a la intensa competencia, es esencial crear contenido altamente específico, personalizado y atractivo que resulte interesante para el público.

Puntos clave:
A medida que los profesionales del marketing intensifican su actividad por correo electrónico de cara a la Eurocopa 2024, destacar entre la multitud supone un reto importante. Superar estos obstáculos depende de la relevancia y el momento oportuno. Ahí es donde entra en juego el poder del contenido en tiempo real. Es la forma más eficaz de captar la atención con mensajes muy relevantes y personalizados, especialmente cuando los destinatarios están activamente involucrados «en el momento».
Por ejemplo, el contenido web-slicing permite actualizaciones en tiempo real de los resultados y el progreso de los partidos en directo dentro del correo electrónico que abren los suscriptores. Además, para fomentar la gratificación instantánea y aumentar la participación, considere la posibilidad de animar a los suscriptores a «votar» por sus productos, jugadores o equipos favoritos, desbloqueando promociones exclusivas, ofertas y campañas de seguimiento posteriores.
Aproximadamente la mitad de todos los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles, los profesionales del marketing deben diseñar correos electrónicos que se puedan leer correctamente en todos los dispositivos, pantallas y resoluciones. Comprender y acceder a los datos que muestran las preferencias en cuanto a teléfonos inteligentes (Galaxy o iPhone), el uso del modo oscuro, los tamaños de pantalla y otros detalles relevantes puede impulsar significativamente el éxito del marketing por correo electrónico de una marca.
El diseño responsivo va más allá de la mera adaptación de la pantalla o el ajuste de la relación de aspecto; hace hincapié en la importancia de mostrar contenido relevante. Por ejemplo, en los dispositivos móviles, el enfoque podría cambiar para promocionar exclusivamente las descargas de aplicaciones. Este enfoque garantiza una experiencia de usuario fluida y personalizada, lo que subraya la importancia del marketing orientado al cliente y mejora la satisfacción general del usuario.
Consejo profesional: los correos electrónicos que tardan demasiado en cargarse suelen eliminarse en menos de tres segundos, lo que afecta negativamente a la reputación del remitente si se descartan sin abrirse ni hacer clic en ellos.
Considera la posibilidad de implementar una plantilla para tus correos electrónicos durante la Eurocopa 2024. Cambiar las plantillas de correo electrónico durante los grandes eventos deportivos ofrece numerosas ventajas a las marcas, entre ellas la coherencia, la eficiencia, la cohesión de la marca, la escalabilidad, la adaptabilidad y el ahorro de tiempo.
Por ejemplo, renueve el encabezado y el pie de página de sus correos electrónicos con colores, iconos y un estilo que encarne el espíritu de la Eurocopa 2024. Un cambio temporal en la plantilla de correo electrónico para todas las campañas durante el mes del evento sumergirá sin duda a los destinatarios en la emoción del torneo. El objetivo principal es mejorar las métricas de interacción con el correo electrónico, como las tasas de clics (CTR) y otros indicadores clave de rendimiento (KPI).
Las marcas pueden atraer fácilmente a su público para que interactúe con el contenido de los correos electrónicos relacionados con la Eurocopa 2024. Los cuestionarios que ponen a prueba los conocimientos de los suscriptores sobre el evento o sus equipos y jugadores favoritos son excelentes para generar entusiasmo y expectación por el torneo, lo que se suma al espíritu lúdico general.
Además, el uso de mensajes promocionales interactivos, como la revelación de una oferta o la gamificación del contenido del correo electrónico, aumentará aún más la interacción y el compromiso con el correo electrónico y contribuirá al tema general del evento deportivo internacional.
Muchas campañas exitosas de la Eurocopa aprovechan múltiples canales de marketing. Considere la posibilidad de integrar canales de redes sociales, como Facebook, TikTok y Twitter, junto con el correo electrónico para proporcionar contenido adicional o promociones compartidas en el correo electrónico, o viceversa.
Por ejemplo, invite a los suscriptores del correo electrónico a compartir ofertas en las redes sociales para obtener descuentos adicionales y anímeles a utilizar menciones con hashtags únicos para ampliar el alcance de la marca. Además, las redes sociales y la búsqueda pagada pueden ayudar a impulsar la suscripción al correo electrónico al comunicar ofertas potenciales, promociones y contenido exclusivo que solo se comparte por correo electrónico durante la Eurocopa.
Considera cómo ofrecer contenido adicional por correo electrónico durante el torneo. Intenta enviar un nuevo boletín informativo sobre la Eurocopa que permita incluir contenido emocionante con actualizaciones en tiempo real, encuestas, cuestionarios y mucho más.
Junto con los resúmenes deportivos semanales y los boletines informativos diarios, cultiva una gran variedad de contenido, como:
Recuerda que los aficionados acérrimos a la Eurocopa nunca tienen suficiente contenido sobre la Eurocopa y buscan constantemente emociones fuertes, y esto no termina cuando acaba la final. Por lo tanto, mantén el impulso con contenido atractivo.
Las campañas de correo electrónico de la Eurocopa 2024 pueden diferenciar a las marcas de sus competidores. Tener algo único, diferente, viral, relevante y emocionante hace que los suscriptores abran los mensajes día tras día.
No te pierdas los consejos y trucos adicionales justo a tiempo para la Eurocopa 2024:
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Forrester: Impacto económico total de Optimove
El estudio Total Economic Impact™ de Forrester muestra que la plataforma de marketing sin posiciones de Optimove impulsa un aumento del 88 % en la eficiencia de las campañas.


Dana Carr es directora de marketing por correo electrónico de Optimove. Dana cuenta con más de 20 años de experiencia en la gestión de estrategias de marketing por correo electrónico de muchas marcas B2C y B2B reconocidas a nivel mundial.
Como directora de marketing por correo electrónico, Dana está cerrando la brecha para los clientes de Optimove al proporcionar un plan de marketing basado en datos y una implementación oportuna basada en las mejores prácticas, contenido específico y un diseño visualmente atractivo.


