Deixando a minha empresa para trás – apenas para levá-la adiante

A minha esposa, o nosso filho, o nosso cão e eu embarcámos recentemente num avião com destino a Nova Iorque. Nas últimas semanas, com toda a agitação dos preparativos, das malas, da desmontagem e das despedidas, às vezes era difícil lembrar-me por que decidimos mudar-nos.

Sou o fundador e CEO de uma empresa de sucesso, com operações em Telavive, Londres e Nova Iorque. Depois de lançar a Optimove com sucesso, o negócio decolou de forma grandiosa e a nossa lista de clientes agora abrange todo o mundo. Mesmo assim, decidi deixar a sede da empresa que construí e me estabelecer em Nova Iorque. Eis o motivo. ####, a NBA da tecnologia

Se você consegue ter sucesso lá, consegue ter sucesso em qualquer lugar, diz o ditado, e isso é ainda mais verdadeiro no setor de tecnologia. Se quiser ser um grande player em tecnologia, isso precisa acontecer nos EUA. Os Estados Unidos são a NBA da tecnologia, e se for um grande jogador, vai querer jogar na NBA. Para se tornar líder de mercado ou líder de categoria, precisa de uma presença importante nos EUA. E a tendência dos americanos de serem os primeiros a adotar novas tecnologias é um verdadeiro benefício para o crescimento.

O que descobri com o tempo, porém, é que a sua operação americana não pode ser gerida remotamente. É um mercado muito competitivo e é realmente necessário estar presente no local. Não se pode fazer negócios nos Estados Unidos através do Skype ou do GoToMeeting – é preciso estar lá pessoalmente para fechar o negócio. E quando se quer estabelecer uma operação americana, as melhores práticas ensinam que a pessoa certa para fazer isso é o fundador ou o CEO.

Construir o seu negócio noutro continente envolve muito empreendedorismo e exige a capacidade de construir do zero. E nos negócios, essa é, sem dúvida, a parte mais difícil. Portanto, faz todo o sentido que a pessoa que já fez isso antes se baseie nessa experiência ao entrar no mercado americano. E como é um mercado difícil, também é sensato transferir a pessoa com maior poder de fogo: aquela que está mais familiarizada com o produto, a concorrência e o caso de negócios.

Estar no local permitirá-me recrutar e formar profissionais de alto calibre. É verdade que temos o Skype, mas mesmo em 2016 ainda não há alternativa melhor do que a interação humana cara a cara. E é exatamente isso que pretendo fazer: encontrar-me com todas as pessoas que puder, cara a cara. Depois de ter o Atlântico entre mim e os meus clientes, vou tirar grande partido de estar no local.

Em termos comerciais, o facto de o CEO liderar o escritório americano também transmite uma mensagem clara ao mercado dos EUA: levamos tão a sério o seu sucesso com os nossos produtos e serviços que o CEO da empresa está a liderar a operação.

Deixar a sua terra natal

Sair da sua base não é nada fácil e nem sempre é prático. Para sair, é preciso já ter uma operação a funcionar bem. Certifique-se de que a máquina está a funcionar corretamente e que a cultura da empresa está estabelecida. No meu caso, o facto de os executivos da empresa estarem na empresa há anos e de eu os conhecer muito bem torna essa transição mais fácil. São pessoas cujos gestos consigo ler, mesmo ao telefone.

Antes da minha partida, dedicámos bastante tempo a conversar sobre o que iria acontecer. Pedi a todos que me bombardeassem com informações nos primeiros dias. Estar longe significa que não poderei ver o que está a acontecer, por isso tenho de substituir isso com muitas informações. E ainda pretendo investir 50% do meu tempo no que está a acontecer na empresa no meu país.

Desafios e oportunidades

Ainda assim, há acontecimentos na vida que são importantes, e este é definitivamente um deles. Tenho a certeza de que trará muitos desafios e também criará grandes oportunidades. E sei que as pessoas na sede me apoiam, que estão a comandar o barco e à espera de tomar quaisquer iniciativas que eu lhes enviar.

Estou a deixar a minha empresa para trás, apenas para a levar adiante.