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Optimove Lança Decisão de Conteúdo por IA para Melhorar o Desempenho do Conteúdo

Por que escolher a mensagem certa em tempo real importa mais do que criar mais conteúdo

Tempo de leitura 8 minutos

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Optimove: Líder visionário em marketing multicanal, segundo a Gartner

Por que é importante:

Ao ler este post, os profissionais de marketing entenderão claramente por que gerar mais conteúdo com IA não melhora automaticamente o desempenho. Eles aprenderão como a Decisão de Conteúdo por IA da Optimove é um agente que resolve o verdadeiro desafio, determinando qual mensagem funciona melhor para cada cliente, em cada momento, em todos os canais. Mais importante, os profissionais de marketing aprenderão como usar a IA para operar de forma independente, otimizar em tempo real e impulsionar resultados mensuráveis, não apenas mais produção.

Pontos-chave:

  • O principal desafio da IA no marketing mudou da criação de conteúdo para a decisão de conteúdo
  • A Decisão de Conteúdo por IA melhora o desempenho ao combinar o melhor conteúdo com cada cliente em tempo real
  • Os profissionais de marketing podem operar de forma independente, sem depender de entregas criativas, analíticas ou de desempenho
  • A otimização em tempo real transforma a IA de um gerador de conteúdo em um impulsionador de desempenho

Na era da GenAI, gerar conteúdo personalizado é mais fácil do que nunca. Mas com infinitas permutações agora possíveis, um novo desafio surgiu: como gerenciar, testar e otimizar o conteúdo sem cair no caos de conteúdo que está sobrecarregando muitas equipes de marketing hoje. Efetivamente, o desafio da personalização na comunicação de marketing mudou da criação de conteúdo para a decisão de conteúdo, que é o processo de escolher automaticamente a melhor peça de conteúdo para um cliente específico, em um momento específico, em um canal específico.

Com o anúncio de hoje do agente de Decisão de Conteúdo por IA da Optimove, os profissionais de marketing agora têm uma solução para o novo desafio do caos de conteúdo. O agente de IA atua como uma camada de decisão que determina continuamente a permutação de conteúdo mais eficaz para cada cliente, equilibrando a otimização de desempenho com a integridade da marca, em escala.

Decisão de Conteúdo por IA explicada

A Decisão de Conteúdo por IA é um agente de IA que gera, testa e otimiza conteúdo para cada cliente individual em tempo real.

Em vez de pedir aos profissionais de marketing que realizem essas tarefas manualmente para infinitas variações de conteúdo, o agente de Decisão de Conteúdo por IA da Optimove atua como uma camada de decisão que continuamente combina a melhor permutação de conteúdo com cada cliente enquanto uma campanha está ativa. Ele equilibra a otimização de desempenho com a integridade da marca em escala.

Gerenciar conteúdo personalizado ficou mais difícil: a Decisão de Conteúdo por IA facilita o fardo

Na era da GenAI, infinitas permutações de conteúdo são agora possíveis, mas gerenciar conteúdo personalizado ficou mais difícil.

Muitas equipes de marketing estão experimentando caos de conteúdo: muitas variações, pouca clareza e nenhuma maneira eficiente de testar ou otimizar o conteúdo em todos os canais em tempo real.

Como resultado, as equipes geralmente produzem mais conteúdo do que podem avaliar de forma significativa, levando a esforços desperdiçados e oportunidades de desempenho perdidas. O desafio da personalização mudou de "Como criamos conteúdo?" para "Como escolhemos o conteúdo certo?".

Como funciona o agente de Decisão de Conteúdo por IA da Optimove?

O agente de Decisão de Conteúdo por IA da Optimove cria e escolhe o melhor conteúdo a ser entregue.

A Decisão de Conteúdo por IA substitui suposições por tomada de decisão contínua e automatizada.

Ela avalia o desempenho do conteúdo à medida que as campanhas são executadas e determina dinamicamente qual combinação de mensagem, tom e oferta tem o melhor desempenho para cada cliente. Isso permite que os profissionais de marketing escalem a personalização sem serem sobrecarregados pela complexidade dos testes ou otimização manual.

O agente de Decisão de Conteúdo por IA oferece suporte à geração de conteúdo de marca usando prompts de linguagem natural, permitindo que os profissionais de marketing gerem:

  • Linhas de assunto de e-mail
  • Corpo de mensagem SMS
  • Títulos de notificação push

Por exemplo, um operador de apostas esportivas pode aproveitar o agente de Decisão de Conteúdo por IA para gerar múltiplas variações de linha de assunto para uma campanha da NFL de fim de semana e determinar qual versão ressoa melhor com cada jogador em tempo real.

Em um futuro próximo, o mesmo agente permitirá que os profissionais de marketing criem mensagens completas a partir de prompts de linguagem natural.

Otimização em tempo real

A Decisão de Conteúdo por IA combina continuamente a variante de conteúdo de melhor desempenho com cada cliente individual enquanto as campanhas estão ativas.

Por exemplo, um varejista omnichannel pode executar uma campanha com várias versões de texto, tom e ofertas. À medida que os clientes interagem, o sistema aprende quais combinações têm o melhor desempenho para cada grupo de público e otimiza automaticamente a entrega em tempo real.

Isso elimina a necessidade de esperar até o fim de uma campanha para saber o que funcionou.

Quais insights os profissionais de marketing podem obter da Decisão de Conteúdo por IA?

O agente de Decisão de Conteúdo por IA da Optimove não funciona como uma caixa preta.

Após o término de uma campanha, os profissionais de marketing podem ver claramente:

  • Melhora impulsionada pelo conteúdo otimizado por IA
  • Ganhos incrementais de desempenho
  • Valor geral criado pela Decisão de Conteúdo por IA

Esses insights são entregues por meio de painéis transparentes e fáceis de entender, dando às equipes confiança tanto nos resultados quanto no processo.

A Decisão de Conteúdo por IA capacita o Marketing Sem Posição

A Decisão de Conteúdo por IA remove as dependências tradicionais de especialistas criativos, analíticos e de desempenho.

Ao permitir que os profissionais de marketing criem, testem e otimizem o conteúdo de forma independente e em tempo real, ela lhes dá Poder Criativo, um dos pilares centrais do Marketing Sem Posição. Os profissionais de marketing não precisam mais esperar por entregas ou aprovações para melhorar o desempenho. Eles podem agir imediatamente.

Decisão de Conteúdo por IA como parte do conjunto de IA da Optimove

O agente de Decisão de Conteúdo por IA faz parte do OptiGenie AI Decisioning Suite da Optimove, que usa dados unificados do cliente para impulsionar:

  • Decisão de Audiência – identificando a melhor audiência para cada objetivo
  • Decisão de Jornada – determinando a campanha e jornada certas
  • Decisão de Oferta – selecionando a promoção e o canal mais relevantes
  • Decisão de Conteúdo – combinando o conteúdo mais ressonante para cada cliente

Juntos, essas capacidades permitem que os profissionais de marketing orquestrem marketing de CRM altamente personalizado em escala.

Por que a Decisão de Conteúdo por IA é importante para as equipes de marketing agora

Até agora, os profissionais de marketing conseguiram criar conteúdo rapidamente, mas não otimizá-lo rápido o suficiente.

A Decisão de Conteúdo por IA preenche essa lacuna, permitindo a otimização em tempo real imediatamente após a criação e o teste do conteúdo. Ela ajuda as equipes a evitar a produção excessiva de conteúdo sem os sistemas para gerenciá-lo ou otimizá-lo, transformando a IA de um gerador de conteúdo em um impulsionador de desempenho.

Marketing liderado por IA é uma característica da liderança visionária da Optimove

Ao incorporar a IA diretamente em sua plataforma já em 2012, a Optimove abriu o caminho para o padrão de Marketing Sem Posição de hoje. A Decisão de Conteúdo por IA se baseia nesta história consagrada de personalização de marketing de CRM impulsionada por IA.

Seu lançamento reforça o compromisso da Optimove em entregar agentes de IA práticos e orientados a resultados que ajudam os profissionais de marketing a operar de forma independente, agir mais rápido e melhorar o desempenho, não apenas aumentar a produção.

Também segue a classificação da Optimove como #1 pela Gartner para Capacidades de IA Fundamentais e Análises e Inteligência Prescritiva no Quadrante Mágico de 2025 para Hubs de Marketing Multicanal.

Cinco fatos rápidos sobre o agente de Decisão de Conteúdo por IA da Optimove:

  1. Mais conteúdo gerado por IA não significa melhor desempenho.
  2. O verdadeiro desafio é decidir qual conteúdo funciona, quando e para quem.
  3. A Decisão de Conteúdo por IA otimiza mensagens em tempo real enquanto as campanhas estão ativas.
  4. Os profissionais de marketing podem criar, testar e otimizar de forma independente, sem entregas.
  5. Mudar da criação para a decisão transforma a IA em um impulsionador de desempenho.

Conclusão

A Decisão de Conteúdo por IA existe porque criar mais conteúdo com IA é fácil - decidir o que realmente funciona é a parte difícil.

Ao permitir que os profissionais de marketing criem, testem e otimizem mensagens em tempo real, a Decisão de Conteúdo por IA ajuda as equipes a melhorar o desempenho, escalar a personalização de forma responsável e operar como verdadeiros Profissionais de Marketing Sem Posição.

Para saber mais, entre em contato conosco para solicitar uma demonstração.

Gartner classifica a Optimove como a número 1 em capacidades de IA

Neste relatório da Gartner, a Optimove ocupa o primeiro lugar em recursos de IA mais importantes. As classificações da Gartner validam o poder do Positionless Marketing.

Timothy O'Donnell

Timothy O'Donnell é gestor de marketing de produto na Optimove, com foco em canais, IA e defesa do cliente, e está sediado em Nova Iorque. Timothy trabalhou anteriormente na equipa de marketing de produto e vendas da empresa de tecnologia australiana Rokt, onde ajudou a criar demonstrações personalizadas para ajudar as equipas de GTM a ver o produto nos sites de clientes potenciais e existentes.

Timothy começou a sua carreira em agências de publicidade, onde trabalhou na TBWA e na OMD, do Omnicom Media Group, para marcas como Accenture, PepsiCo e Nissan. Timothy é formado em Radiodifusão e Comunicação Social pela SUNY Oswego, onde jogou lacrosse e apresentou um programa de rádio estudantil.

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