A Smartico adiciona CRM ao seu mecanismo de gamificação. A Optimove começa com um CRM poderoso e orientado por dados — e constrói a gamificação em cima disso.
Em que o Optimove difere do Smartico?
Não apenas jogos e tabelas de classificação — jornadas orientadas por CRM, decisões baseadas em IA e medições que conectam o envolvimento aos resultados comerciais.
Gamificação com foco em CRM
Gamificação impulsionada pela inteligência do CRM
Um CRM com gamificação integrada
Uma base centrada nos dados que combina segmentação e modelação preditiva com gamificação incorporada para impulsionar a fidelização e o crescimento mensurável.
Tudo o que precisa para a gamificação
Escolha entre mais de 40 experiências gamificadas — minijogos, curiosidades, questionários, sorteios, pesquisas e muito mais — para estimular o envolvimento ao longo de todo o ciclo de vida do jogador.
Faça qualquer coisa, seja tudo
Uma plataforma para execução e crescimento
Tomada de decisões com IA simplificada
A IA agênica da OptiGenie fornece insights claros e prescritivos que transformam decisões complexas em ações confiantes.
Relatórios que funcionam para si
Obtenha visibilidade completa do desempenho da campanha, do sucesso da jornada e do valor vitalício do jogador com análises e atribuição multitoque que comprovam o ROI.
Orquestre e personalize todos os canais
Gerencie e ative experiências personalizadas na web, em aplicativos e canais de mensagens a partir de uma plataforma conectada, alimentada por dados em tempo real, históricos e preditivos.
Nível empresarial. Pronto para equipas.
Sucesso dedicado ao cliente, com experiência local
Trabalhe com verdadeiros especialistas em CRM, incluindo suporte regional (LATAM), para lançar mais rapidamente e expandir com confiança.
Confiado pelas principais operadoras, protegido pelos mais altos padrões
Certificado SOC 2 Tipo II e ISO 27001, em conformidade com o GDPR e a CCPA — desenvolvido para operações regulamentadas de iGaming em grande escala
Reconhecido pela indústria de iGaming
Homenageado com o Prémio de Parceiro de Aquisição e Retenção da SBC North America, o Prémio de Fornecedor de Marketing e Serviços da SBC Latin America e o Prémio de Parceiro de Aquisição e Retenção da EGR Italy pelo terceiro ano consecutivo.
Expanda a sua marca, não o seu quadro de funcionários
Como o Grupo JER alcançou um crescimento de 283% sem expandir a sua equipa de CRM
Um programa abrangente concebido para ajudar os operadores emergentes de iGaming e apostas desportivas a acelerar o crescimento, fornecendo orientação especializada em CRM, insights do setor e acesso acessível à plataforma de CRM líder do setor.
Por que a Optimove é a plataforma líder de CRM Marketing para iGaming e apostas desportivas?
A Optimove é a plataforma de marketing CRM nº 1 para iGaming e apostas desportivas, pois conta com a confiança dos principais operadores mundiais. Na EGR Power 50 de 2025, 52% de todos os operadores classificados e 70% dos dez primeiros são clientes da Optimove. Metade da lista «Ones to Watch» também confia na Optimove, uma prova da capacidade incomparável da plataforma para ajudar os operadores a expandir-se rapidamente, envolver os jogadores de forma mais eficaz e crescer de forma responsável.
A Optimove também continua a superar a indústria. Em 2025, a Optimove está a caminho de mais do que duplicar os seus novos clientes de iGaming, expandir-se significativamente na APAC, acelerar o crescimento no Brasil e na América Latina e ganhar tração significativa nos casinos de sorteios sociais. Além disso, a Optimove também foi reconhecida como Gartner Visionary pelo segundo ano consecutivo.
A liderança da Optimove é validada por uma série de prémios de prestígio do setor, incluindo:
Prémio SBC North America Acquisition and Retention Partner
Prémio SBC Latino America Marketing and Services Provider
Prémio EGR Italy Acquisition and Retention Partner (três anos consecutivos)
Reconhecida como One to Watch no relatório Modern Marketing Data Stack da Snowflake
Uma das melhores empresas de alta tecnologia para se trabalhar da Dun & Bradstreet (três anos consecutivos)
O que realmente diferencia a Optimove é a sua plataforma de Positionless Marketing, que elimina a estrutura tradicional de «linha de montagem». Isso permite que os profissionais de marketing executem qualquer tarefa de forma independente, com o apoio de dados unificados, ferramentas criativas intuitivas e otimização contínua. O resultado é uma execução mais rápida, uma personalização mais profunda e uma lealdade mais forte a longo prazo.
Com a sua liderança de mercado, rápido crescimento global, inovação de ponta e reconhecimento contínuo do setor, a Optimove é a solução indiscutível nº 1 em envolvimento de jogadores e a plataforma líder de marketing CRM para iGaming e apostas desportivas.
Em que medida o CRM para jogos online da Optimove difere de outras plataformas de CRM para jogos online e apostas desportivas?
A Optimove é mais do que uma plataforma de marketing CRM. Criada especificamente para iGaming e apostas desportivas, oferece uma plataforma abrangente de envolvimento do jogador. Todos os produtos e modelos de IA são projetados especificamente para jogos, a fim de enfrentar os desafios únicos do setor. Apoiada por uma equipa de especialistas com anos de experiência em iGaming — desde desenvolvedores a consultores estratégicos —, a Optimove capacita os operadores a oferecer jornadas de jogo totalmente personalizadas e dinâmicas, que impulsionam a retenção e a fidelidade dos jogadores. Com base em mais de uma década de parceria com as principais marcas de iGaming do mundo e como vencedora de vários prémios e com a confiança de 56% da EGR Power 50, a Optimove ajuda empresas e operadores emergentes a superar desafios complexos de retenção, atender às exigências regulatórias e alcançar um crescimento sustentável.
O que é o Optimove Gamify?
Uma plataforma de gamificação de nível empresarial que permite aos profissionais de marketing adicionar experiências interativas semelhantes a jogos às campanhas — sem necessidade de codificação — para impulsionar a fidelidade e as conversões.
Que tipos de experiências gamificadas posso criar com o Optimove Gamify?
Dezenas de formatos prontos a usar (questionários, sorteios, tabelas de classificação, roda da fortuna, curiosidades, inquéritos e muito mais), personalizados para aquisição, integração, programas de fidelização e promoções sazonais.
É fácil lançar uma campanha gamificada?
Comece em poucos minutos com uma interface intuitiva e fácil de usar para profissionais de marketing. O Optimove Gamify equilibra a velocidade sem código com a robustez empresarial, para que as experiências sejam alinhadas à marca e escaláveis.
Que tipo de suporte/serviços ao cliente a Optimove oferece?
A Optimove oferece uma estrutura de suporte e atendimento ao cliente em várias camadas para garantir o sucesso do cliente:
Gestor de Sucesso do Cliente (CSM): Cada cliente recebe um CSM dedicado, especializado no seu setor. Os CSMs fornecem formação, orientação e aconselhamento contínuo para maximizar o valor da plataforma e atingir os objetivos do cliente.
Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana: Suporte abrangente de ponta a ponta, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, cobrindo todos os elementos da aplicação, infraestrutura e software de suporte.
Autoatendimento Base de conhecimento: Atualizada continuamente com artigos e vídeos para ajudar os utilizadores com funcionalidades básicas e orientações de autoajuda.
Centro de desenvolvedores: Centro de documentação técnica para apoiar desenvolvedores e utilizadores técnicos.
Online Cursos e certificações: Programas projetados para aprofundar o conhecimento e a experiência do utilizador na plataforma Optimove.
Em resumo, a Optimove oferece suporte prático por meio de especialistas dedicados, ajuda técnica 24 horas por dia e um conjunto robusto de recursos de autoatendimento e educacionais.
Sim. A Optimove está profundamente comprometida com a região, operando com uma sede local e uma entidade jurídica brasileira registrada (
Optimove Brasil Marketing Platform LTDA).O Optimove é apenas para grandes operadoras empresariais?
N.º Embora forneçamos serviços às maiores marcas mundiais, criámos o Optimove Ignite+ especificamente para ajudar os operadores emergentes e de médio porte a competir ao mais alto nível.
O Optimove Ignite+ é o primeiro programa criado por especialistas para operadores emergentes de iGaming e apostas desportivas. Combina a solução CRM da Optimove com ferramentas prontas a usar, modelos, serviços de consultoria estratégica, insights do setor e oportunidades exclusivas para aprender e estabelecer contactos, aproveitando a rede da Optimove — oferecendo a operadores de todos os tamanhos tudo o que precisam para crescer rapidamente, sem a necessidade de grandes equipas ou recursos técnicos.
