Optimove Connect 2025: Estudos de caso de 5 especialistas que irão elevar o seu marketing de CRM

Informações exclusivas e melhores práticas da Kindred, MyHeritage, Tesco, BetMGM e ComeOn Group

Tempo de leitura 3 minutos

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Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing

As expectativas dos clientes estão a evoluir, e para se manter à frente é preciso aprender com os melhores. No Optimove Connect, de 19 a 20 de março, em Londres, cinco líderes do setor revelarão como dominaram o marketing de CRM com estratégias comprovadas para impulsionar a personalização, maximizar o envolvimento e aumentar a receita.

O panorama geral: as 5 sessões do Connect que não pode perder

Participe no Optimove Connect 2025 e aprenda as melhores práticas com especialistas do setor nas seguintes sessões:

Sessão n.º 1 – Tesco Bank: Por que a capacidade de entrega de e-mails é importante

19 de março | 11h10 GMT
Oradores: Lucy Wigglesworth, Diretora de CRM, Tesco Bank & Dana Carr, Diretora de Marketing por E-mail, Optimove
Nesta sessão, Wigglesworth irá guiá-lo pela jornada do Tesco Bank com a equipa especializada de Serviços de Entregabilidade da Optimove, liderada por Dana. Saiba como eles identificaram os desafios de engajamento, criaram uma estratégia de entregabilidade e executaram com sucesso a sua maior campanha individual, alcançando uma taxa de entrega na caixa de entrada de 99%.

Sessão #2 – A jornada de transformação MarTech da Kindred: impulsionando a eficiência e o impacto do marketing

19 de março | 11h50 GMT 
Oradores: Rachel Parker e Georgi Pepelyankov, Kindred Group
Rachel e Georgi irão mostrar como aproveitaram a Optimove para unificar a sua pilha MarTech, levando a vitórias mensuráveis em marketing.

Sessão #3 – My Heritage: Como a MyHeritage escalou campanhas multilíngues globalmente

19 de março | 14h10 GMT
Palestrante: Yinon Glasner, diretor de gestão de valor do cliente, MyHeritage
Realizar campanhas em mais de 25 idiomas parece impossível, a menos que se tenha a tecnologia certa. Yinon Glasner, da MyHeritage, irá explicar como eles enfrentaram os desafios da comunicação global multilíngue com automação e personalização.

Sessão n.º 4 – BetMGM: «Nunca perca um momento» – Desbloqueando o potencial da personalização em tempo real

20 de março | 11h30 GMT
Palestrante: Claus Hansen, diretor sénior de CRM, BetMGM
Experiências personalizadas geram um envolvimento significativo. Além disso, o envolvimento não se resume apenas à personalização, mas também ao timing. Nesta sessão, Claus Hansen mostrará como a BetMGM aproveita a Optimove para capitalizar momentos críticos, usando IA para acionar a ação certa no momento certo.

Sessão #5 - ComeOn Group: Personalizando a experiência: como a personalização gera resultados mensuráveis

20 de março | 13h30 GMT
Palestrante: Sherwin Jarvand, ComeOn Group
A personalização é a chave para a retenção e a receita. Sherwin Jarvand, do ComeOn Group, partilhará como o uso do Opti-X, a plataforma de experiência digital da Optimove, ajudou a empresa a criar jornadas impactantes e baseadas em dados para os jogadores, que geram engajamento e lealdade a longo prazo.

Veja a agenda completa do Optimove Connect aqui

Em resumo:

O Optimove Connect oferece insights de marcas líderes. Esta é a sua oportunidade de colocar em prática as melhores práticas de marketing de CRM.

Não perca as estratégias que podem redefinir as suas relações com os clientes, impulsionar uma lealdade profunda e ter um impacto real nos negócios.

Além disso, não perca as palestras dos nossos convidados:

  • Nikolas Badminton – A visão de um futurista sobre a próxima era do marketing. Leia mais
  • Lewis Pugh – Lições de resiliência e determinação de um nadador de resistência que conquistou o impossível. Leia mais

Inscreva-se agora se ainda não o fez.

Vemo-nos em Londres!

Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing

Neste relatório exclusivo da Forrester, saiba como os profissionais de marketing globais utilizam IA e Positionless Marketing para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a relevância.

Rony Vexelman

Rony Vexelman é vice-presidente de marketing da Optimove. Rony lidera a estratégia de marketing da Optimove em todas as regiões e setores.

Anteriormente, Rony foi diretor de marketing de produto da Optimove, liderando lançamentos de produtos, esforços de marketing para clientes e relações com analistas. Rony é bacharel em Administração de Empresas e Sociologia pela Universidade de Tel Aviv e possui MBA pela UCLA Anderson School of Management.

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