10 oportunidades para profissionais de marketing aumentarem o seu poder de marketing CRM na Optimove Connect

Obtenha conselhos e dicas de especialistas nestas dez sessões poderosas de marketing de CRM

Tempo de leitura 6 minutos

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Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing

Pontos-chave:

Abaixo estão as dez sessões que não pode perder:

O Optimove Connect 2025 – que acontecerá em Londres nos dias 19 e 20 de março – oferece acesso exclusivo a ferramentas de ponta, insights de especialistas e estratégias reais que capacitam os profissionais de marketing a personalizar as jornadas dos clientes, otimizar decisões baseadas em dados e impulsionar o desempenho das campanhas. Perder essas sessões significa perder os próximos grandes avanços no marketing de CRM em 2025.

Sessão n.º 1 – Melhores práticas para gerir dados com a Optimove

Quarta-feira, 19 de março, das 11h20 às 11h50 GMT +0
Triangle Hall
Oradores: Chen Ofir, diretor sénior de Soluções Globais de Dados | Shachar Birger, gestor de produto

Os dados são fundamentais para o marketing multicanal. Esta sessão aprofunda os métodos de integração de dados da Optimove — processamento em lote, atualizações em tempo real e ingestão de dados self-service — orientando-o sobre quando e como usar cada um para obter resultados otimizados.

Principais conclusões:

  • Compreender os métodos de ingestão de dados da Optimove
  • Otimizar a integração de dados para vários casos de uso
  • Ganhar flexibilidade com ferramentas de gestão de dados self-service

Sessão #2 - Vá até a montanha: alcance os seus utilizadores onde eles estão com o OptiMobile

Quarta-feira, 19 de março, 12h00 – 12h30 GMT +0  
Triangle Hall
Oradores: Mark Petrie, Diretor Sénior de I&D | Anastasia Shenkar, Engenheira de Soluções

Explore como o OptiMobile permite que você encontre os utilizadores nos seus canais móveis preferidos. Aprenda a otimizar notificações push, mensagens no aplicativo e preferências do utilizador para uma estratégia móvel multicanal perfeita.

Pontos principais:

  • Domine o marketing móvel multicanal
  • Envolva os utilizadores por meio de notificações push móveis
  • Aproveite recursos como campanhas multilíngues e arquivamento de mensagens

Sessão #3 - Masterclass OptiMail: táticas avançadas para maior impacto

Quarta-feira, 19 de março, 13h30 – 14h GMT +0  
Heptagon Hall
Oradores: Tomer Aronheim, Diretor de Serviços Estratégicos | Jonathan Inbar, Diretor de Serviços Estratégicos

Leve o seu marketing por e-mail para o próximo nível com o OptiMail. Mergulhe em conteúdos dinâmicos, personalização impulsionada por IA e histórias de sucesso reais que elevam o envolvimento e o desempenho das campanhas.

Principais conclusões:

  • Use IA para uma personalização mais profunda
  • Aplique segmentação avançada para mensagens direcionadas
  • Otimize a capacidade de entrega e o desempenho

Sessão #4 - Teste, meça, otimize: domine o CRM para obter melhores resultados

Quarta-feira, 19 de março, 13h30 – 14h00 GMT +0 
Triangle Hall
Oradores: Anjli Gohil, Consultora Estratégica Sénior e Líder de Equipa | David Beinish, Líder de Equipa de Serviços Estratégicos

Conheça o poder dos testes no CRM. Esta sessão destaca estratégias baseadas em dados e estudos de caso que mostram como os testes impulsionam a personalização e melhoram os resultados dos clientes.

Principais conclusões:

  • Descubra estratégias de teste de CRM para obter melhores resultados
  • Explore histórias de sucesso reais
  • Obtenha dicas práticas para testar e otimizar campanhas

Sessão n.º 5 - Do pico ao lucro: estratégias de marketing de CRM para grandes eventos

Quarta-feira, 19 de março, 14h10 - 14h40 GMT +0
Triangle Hall 
Oradores: Dana Rausch, Consultora Estratégica e Líder de Equipa | Jonathan Collins, Consultor Estratégico e Líder de Equipa

Maximize o envolvimento e a retenção de clientes durante grandes eventos. Esta sessão partilha estratégias comprovadas para aquisição, promoções e retenção pós-evento que transformam momentos de pico em receitas sustentadas.

Principais conclusões:

  • Otimize estratégias de marketing orientadas para eventos
  • Aproveite os dados para uma segmentação precisa
  • Aumente a retenção a longo prazo pós-evento

Sessão n.º 6 - Além de uma palavra da moda: liberte o seu potencial de marketing com a IA OptiGenie

Quarta-feira, 19 de março, das 15h10 às 15h40 GMT +0
Heptagon Hall
Oradores: Rob Davis, Diretor Sénior de Produto | Tim O'Donnell, Gestor de Marketing de Produto

Vá além dos chavões de IA e veja como o OptiGenie transforma as estratégias de marketing. Explore a IA generativa e prescritiva para impulsionar a personalização, otimizar fluxos de trabalho e maximizar a receita.

Principais conclusões:

  • Domine a personalização impulsionada por IA.
  • Use a IA generativa para informar campanhas.
  • Aproveite a IA prescritiva para orquestrar jornadas.

Sessão n.º 7 - Lançar a rede e capturar o prémio: usar canais da Web para obter o máximo envolvimento

Qui, 20 de março, 10h15 – 10h45 GMT +0
Triangle Hall Oradores: Alec Gehlot, engenheiro de soluções | Harry Jordan, gestor de sucesso do cliente

Descubra como o OptiWeb pode transformar o seu site numa potência de conversão. Aprenda estratégias para melhorar o envolvimento do utilizador, atrair novos clientes e maximizar o valor ao longo da vida.

Principais conclusões:

  • Mergulhe nas principais funcionalidades do OptiWeb
  • Veja aplicações reais e histórias de sucesso
  • Implemente estratégias para um maior envolvimento do cliente

Sessão n.º 8 - Transforme as jornadas dos clientes em experiências personalizadas com o Opti-X

Qui, 20 de março, 11h15 – 11h45 GMT +0
Heptagon Hall
Oradores: Elana Yentis, Gestora Sénior de Sucesso do Cliente | Edward Aaron-Obelley, Gestor de Marketing de Produto

A personalização já não é opcional. Veja como o Opti-X oferece experiências em tempo real e baseadas em dados em todos os pontos de contacto digitais, aumentando a retenção e promovendo a fidelidade.

Principais conclusões:

  • Como o Opti-X permite a personalização em tempo real em todos os pontos de contacto digitais.
  • Formas de usar estratégias baseadas em dados para aumentar a retenção e a fidelidade dos clientes.
  • O impacto de oferecer experiências consistentes e personalizadas no envolvimento do cliente.

Sessão n.º 9 - Otimização da equipa de CRM: ligando estratégia, estrutura e tecnologia

Qui, 20 de março | 13h30 - 14h00 GMT +0
Heptagon Hall Oradores: Punal Shah, Diretor de Serviços Estratégicos | Sophie Pan, Diretora de Serviços Estratégicos

Aprenda a estruturar e otimizar a sua equipa de CRM para obter melhores resultados comerciais.

Principais conclusões:

  • Melhores práticas para estruturar equipas de CRM de acordo com os objetivos comerciais
  • Como integrar estratégia, tecnologia e fluxos de trabalho para obter a máxima eficiência
  • Técnicas para melhorar o desempenho da equipa e obter resultados comerciais mais sólidos

Sessão n.º 10 - Da complexidade à conexão: criar promoções que causam impacto

Qui, 20 de março | 13h30 - 14h GMT +0
Triangle Hall Oradores: Katerina Ioannidou, Gestora de Marketing de Produto | Eddie Goren, Gestor de Produto

Explore como o OptiPromo revoluciona as promoções com incentivos dinâmicos e baseados em dados que aumentam o envolvimento e a fidelidade.

Principais conclusões:

  • Como o OptiPromo usa dados para criar promoções dinâmicas e personalizadas.
  • Estratégias para criar promoções que aumentam o envolvimento e a fidelidade do cliente.
  • Maneiras de simplificar estratégias de promoção complexas para obter maior impacto e eficiência.

Em resumo - Não perca!

O Optimove Connect 2025 é a sua oportunidade de obter insights práticos de especialistas em marketing de CRM. Planeie a sua agenda e explore a agenda completa aqui. Vemo-nos em Londres!

Para obter mais informações sobre a Optimove, contacte-nos para solicitar uma demonstração.

Relatório exclusivo da Forrester sobre IA em marketing

Neste relatório exclusivo da Forrester, saiba como os profissionais de marketing globais utilizam IA e Positionless Marketing para otimizar fluxos de trabalho e aumentar a relevância.

Rony Vexelman

Rony Vexelman é vice-presidente de marketing da Optimove. Rony lidera a estratégia de marketing da Optimove em todas as regiões e setores.

Anteriormente, Rony foi diretor de marketing de produto da Optimove, liderando lançamentos de produtos, esforços de marketing para clientes e relações com analistas. Rony é bacharel em Administração de Empresas e Sociologia pela Universidade de Tel Aviv e possui MBA pela UCLA Anderson School of Management.

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